SAN FRANCISCO — 3 novembre 2026 — Zumper, L'une des principales plateformes de marketing à entonnoir complet pour les immeubles multifamiliaux, a annoncé aujourd'hui le lancement de Book Online, un nouveau module complémentaire pour sa solution Amplify pour Google Business Profile.¹ Propulsé par l'intégration de Zumper avec Reserve with Google, Book Online ajoute un point d'entrée de réservation au profil Google Business d'une communauté multifamiliale, permettant aux locataires potentiels de planifier une visite à partir de Google Search et Maps.
Les locataires commencent à évaluer un complexe résidentiel sur Google avant même de consulter son site web. Près de six locataires sur dix (59%) déclarent consulter la fiche Google My Business d'un complexe au moins occasionnellement avant de visiter son site, et 65% affirment qu'ils utiliseraient probablement une option pour réserver une visite directement depuis Google, selon l'enquête 2026 de Zumper auprès des locataires². La fonctionnalité « Réserver en ligne » a été conçue pour simplifier ce processus en proposant une option de réservation directement depuis Google, là où les locataires effectuent déjà leurs recherches.
“ Avant de contacter un propriétaire, les locataires potentiels se renseignent sur les différents quartiers et les villes, et une fiche Google My Business est devenue pour beaucoup d'entre eux un point d'entrée essentiel ”, explique Shawn Mullahy, PDG de Zumper. “ La plateforme Book Online permet aux propriétaires de proposer aux locataires de réserver dès qu'ils sont prêts, grâce à l'outil de réservation de visites qu'ils utilisent déjà. ”
La fonctionnalité « Réserver en ligne » est disponible pour les communautés utilisant la solution Amplify pour profil Google Business de Zumper. Une fois activée, l’intégration :
- Ajoute un bouton « Réserver en ligne » au profil Google Business de la communauté
- Permet aux locataires de consulter les créneaux horaires de visite disponibles auprès du prestataire de réservation de la résidence.
- Prend en charge les types de visites configurés par une communauté, qui peuvent inclure des visites en personne, des visites autoguidées ou des visites virtuelles en direct.
- Envoie les réservations confirmées via le flux de travail de planification des visites existant de la communauté.
- Collecte les informations disponibles sur les locataires et les visites, notamment leurs coordonnées, le type de plan d'étage, la date d'emménagement, le type de visite et l'heure du rendez-vous.
Grâce à l'intégration des réservations au système existant de la communauté, les équipes sur place gèrent les visites avec les outils qu'elles utilisent déjà, sans avoir à gérer un calendrier supplémentaire. Book Online est actuellement intégré à RentCafe, Entrata, Funnel, AppFolio, Knock, Hyly et EliseAI.
Pour en savoir plus, consultez multifamily.zumper.com/amplify-gbp.
À propos de Zumper
Zumper aide les gestionnaires de logements collectifs à rendre leurs résidences plus faciles à trouver et à choisir. Notre plateforme marketing basée sur l'IA combine des solutions de visibilité locale, de présence sur les réseaux sociaux, de gestion de la réputation et d'engagement des locataires pour permettre aux propriétés de se démarquer où que les locataires recherchent. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : zumper.com.
notes de bas de page
¹ La réservation en ligne est disponible en tant qu'extension pour Amplify sur les profils Google Business. Les communautés intéressées utilisant actuellement Amplify peuvent nous contacter. clientservices@zumper.com Pour en savoir plus.
² Les résultats proviennent de l'enquête Zumper auprès des locataires de 2026, menée de juillet à septembre 2026 auprès de plus de 3 000 locataires américains âgés de 18 ans et plus, répartis dans les 50 États et à Washington, D.C.
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