·

Sondage : Comment les locataires s'adaptent à l'évolution du marché locatif pendant la COVID-19

Face à la reprise de la demande de locations longue durée en avril, comme l'indiquent les tendances de recherche Google, nous avons récemment mené une enquête* auprès des utilisateurs de Zumper afin de déterminer l'impact de la COVID-19 sur leurs habitudes de location. Cette enquête a révélé que 85% utilisateurs recherchent toujours un appartement pendant la pandémie.

Google Trends montre un rebond volumes de recherche d'appartements semblables à celles du printemps dernier

La demande de locations longue durée a atteint son point le plus bas à la mi-mars, le volume de recherches Google ayant chuté d'environ 401 000 milliards de requêtes par rapport à l'année précédente. Depuis, le volume de recherches Google et le trafic Zumper ont rebondi en avril, les volumes de recherches enregistrés par Google Trends retrouvant même des niveaux proches de ceux du printemps dernier. Les locataires recherchent à nouveau des appartements, mais, comme le révèle l'enquête, ils évoluent dans un contexte locatif profondément modifié, marqué par des priorités et des sentiments bouleversés par la pandémie.

Impact financier sur les locataires: 35% ont perdu leur emploi ou ont subi des réductions de salaire.

Globalement, deux utilisateurs de Zumper sur trois ont subi des répercussions financières liées à la COVID-19. Parmi eux, 35% ont perdu leur emploi ou ont vu leur salaire diminuer. Nombre d'entre eux ont dû faire face à des dépenses supplémentaires et/ou ont vu un de leurs colocataires touché par la crise. Compte tenu de ces conséquences financières, une part importante des personnes cherchant à déménager sont probablement des locataires à la recherche d'un loyer plus abordable.

Critères de recherche d'appartements modifiés: Besoin de plus de visites virtuelles et budgets réduits

Le principal changement survenu dans les critères de recherche après la pandémie est que les locataires privilégient désormais les visites virtuelles. En conséquence, de nombreux sites et plateformes de location d'appartements ont mis en place des visites en ligne et des services de location numériques, comme celui de Zumper. Instarent. Les locataires réduisent également leur budget en raison de difficultés financières et élargissent leur zone de recherche à des quartiers ou des zones qu'ils n'auraient pas envisagés auparavant. Une plus petite proportion d'utilisateurs a dû restreindre sa zone de recherche et 5% en fait augmenté leur budget.

Nouveaux défis lors de la recherche d'appartements: La crainte de ne pas avoir de réponse, des appartements ne correspondant pas exactement aux descriptions des annonces et le manque d'options abordables

La principale préoccupation des locataires est de ne pas avoir de nouvelles des propriétaires ou des agences immobilières pendant cette période, car beaucoup ne recherchent peut-être pas activement de nouveaux locataires en raison des mesures de confinement. La crainte de ne pas pouvoir visiter les appartements en personne, deuxième préoccupation majeure, s'accompagne d'incertitudes liées aux arnaques, aux rencontres avec les propriétaires et à la conformité des appartements avec les photos et descriptions. De plus, de nombreux locataires peinent à trouver des logements abordables, ce qui est crucial, car les graphiques précédents montrent l'impact financier négatif de la pandémie sur de nombreux locataires.

Changement de priorité des détails de l'annonce : la qualité des images, les descriptions et les plans d'étage sont particulièrement importants, tandis que le temps de trajet devient moins préoccupant.

La qualité des images était le critère le plus important pour les locataires consultant une annonce d'appartement actuellement, étant donné la difficulté à visiter un logement en personne. Les plans et les descriptions des appartements sont également devenus essentiels, car les locataires affirment qu'il est difficile d'évaluer la taille d'un appartement à partir de simples vidéos ou photos en ligne. Avec le télétravail généralisé, le temps de trajet domicile-travail, autrefois primordial pour les locataires, est devenu un détail mineur.

Modifier les préférences de visite: Un tiers des touristes préfèrent désormais les visites virtuelles en raison de la COVID-19.

Une certaine appréhension persiste quant à l'utilisation exclusive des visites en ligne, car 52% utilisateurs ont indiqué préférer visiter les logements en personne malgré la COVID-19. Cependant, à l'inverse, l'ouverture aux visites virtuelles progresse, puisque 32% locataires ont déclaré préférer ce type de visite en raison de la pandémie.

Avec 40% de nos utilisateurs qui ne quittent jamais leur domicile, les fonctionnalités de visite en ligne deviennent plus importantes et, comme le montre notre rapport national sur les loyers d'avril, 80% des locataires seraient prêts à louer un appartement qu'ils n'ont visité que virtuellement.

À propos

*Le sondage Zumper a été envoyé aux utilisateurs de Zumper du 16/04/2020 au 23/04/2020 et a reçu plus de 500 réponses.

Des données supplémentaires relatives à cet article ont été collectées à partir des tendances de recherche Google.

Pour rester informé(e) des variations de loyer dans tout le pays, aimez ou suivez Zumper sur FacebookGazouillement, et Instagram. Vous cherchez un nouveau logement ? Rechercher appartements à louer sur Zumper.

Trouvez votre prochain endroit