Résultats de l'enquête de satisfaction des locataires

Où les locataires sont-ils le plus heureux ? Nous avons interrogé plus de 10 000 locataires aux États-Unis et au Canada afin de déterminer le niveau de satisfaction des résidents dans une localité donnée. 

Les participants à l'enquête ont été invités à évaluer leur ville sur une échelle de 1 à 5 selon différents critères tels que l'accessibilité au logement, le coût de la vie, les transports en commun, la vie nocturne, le climat, les activités de plein air, les écoles et les perspectives d'emploi. Poursuivez votre lecture pour découvrir les principaux enseignements et les conclusions de l'enquête, ainsi que la méthodologie complète ci-dessous. 

Points clés à retenir 

• Les résidents canadiens affichent un niveau de satisfaction global plus élevé que les résidents américains. 
• Valdosta, en Géorgie, affiche le pourcentage de satisfaction le plus élevé en matière d'accessibilité au logement. 
• Les habitants de Californie sont généralement plus satisfaits que ceux des autres villes américaines, trois villes californiennes figurant dans le top 10 en termes de satisfaction globale. 

Canada contre États-Unis

D'après nos résultats, les répondants canadiens sont généralement plus satisfaits que les résidents américains : 661 030 répondants ont attribué une note de quatre ou cinq sur cinq au Canada, contre 601 030 répondants aux États-Unis. Toutefois, les résidents américains sont plus satisfaits de l'accessibilité au logement et du coût de la vie que les Canadiens.

Les États et les villes les plus et les moins satisfaits 

États classés par niveau de satisfaction global :

1. SALUT
2. SD
3. Wyoming
4. IA
5. Utah
6. Californie
7. Géorgie
8. SC
9. TX
10. NV

États classés selon leur niveau de satisfaction global le plus faible :

1. Virginie-Occidentale 
2. Vermont
3. MOI
4. DANS
5. CT
6. DE
7. KS
8. CO
9. NH
10. D'ACCORD

Villes classées selon le niveau de satisfaction global le plus élevé :

1. Lithonia, Géorgie
2. Revere, Massachusetts
3. Grand Rapids, Michigan
4. Anderson, Caroline du Sud
5. Cleveland, Tennessee
6. Chula Vista, Californie
7. North Little Rock, Arkansas
8. Fullerton, Californie
9. Fontana, Californie
10. Bowling Green, Kentucky

Villes classées par niveau de satisfaction global le plus faible : 

1. Pontiac, Michigan
2. Trenton, New Jersey
3. Flagstaff, Arizona
4. Lorain, Ohio
5. Amarillo, Texas
6. Hampton, Virginie
7. Oshkosh, Wisconsin
8. New Haven, Connecticut
9. Hartford, Connecticut
10. Reading, Pennsylvanie

Plus forte baisse de la satisfaction globale d'une année sur l'autre

Ces 10 villes ont enregistré la plus forte baisse de satisfaction globale entre 2022 et 2023 :

1. Fremont, Californie
2. Boise, Idaho
3. Westland, Michigan
4. West Haven, Connecticut
5. Amarillo, Texas
6. Sioux Falls, Dakota du Sud
7. Buffalo, New York
8. Hawthorne, Californie
9. Largo, Floride
10. Springfield, Massachusetts

Plus forte augmentation de la satisfaction globale d'une année sur l'autre

Ces 10 villes ont enregistré la plus forte augmentation de la satisfaction globale entre 2022 et 2023 :

1. Lincoln, NE
2. Irvington, New Jersey
3. Winchester, Virginie
4. Vancouver, WA
5. Rockford, Illinois
6. Vallejo, Californie
7. Cohoes, New York
8. New Haven, Connecticut
9. Ocala, Floride
10. Overland Park, Kansas

Méthodologie

Nous avons interrogé plus de 10 000 résidents des États-Unis et du Canada sur leur satisfaction à l'égard de leurs villes, États et provinces. Les répondants devaient évaluer leur satisfaction dans chaque catégorie désignée sur une échelle de 1 à 5, 5 représentant la satisfaction maximale et 1 la satisfaction minimale. Seules les localités ayant obtenu au moins 5 réponses ont été prises en compte. Les réponses ont ensuite été moyennées afin de déterminer le pourcentage de satisfaction global de chaque localité pour la catégorie concernée.