Dans les jeunes entreprises, ne recrutez pas uniquement sur la base de l'intelligence ou de la personnalité. Privilégiez la résilience.
J'ai tiré une leçon précieuse qui influence désormais notre façon de recruter pour notre start-up de location de maisons et d'appartements. Zumper.
Un rapide coup d'œil à AngelList — l'un de nos canaux de recrutement privilégiés — révèle les filtres les plus courants utilisés par les fondateurs pour trouver leur prochain collaborateur : poste ; situation actuelle ; formation ; expérience professionnelle. Ces filtres sont pertinents. AngelList l'est tout autant. De nombreuses personnes talentueuses utilisent actuellement AngelList pour leur recherche d'emploi. Nous en avons récemment recruté deux : Dan et Tanguy.
Mais vous ne devriez pas finalement embaucher en vous basant uniquement sur l'un de ces facteurs.
Vous devriez privilégier la résilience lors du recrutement. Avant tout. La résilience.
L'intelligence importe moins que la résilience durant les premières années d'une startup. J'ai contracté un prêt important pour financer une licence et deux masters, alors oui, ça me fait mal de l'écrire.
Les personnes intelligentes et érudites ne sont pas toujours douées pour surmonter les obstacles majeurs ou les changements. Elles peuvent s'angoisser pour chaque décision. Une mauvaise journée peut les déstabiliser complètement. Elles peuvent vous ralentir. Leur comportement peut être contagieux.
Recrutez des personnes résilientes. Recrutez d'anciens fondateurs qui ont connu un échec retentissant avec leur précédente startup, mais qui se sont battus jusqu'au bout. Recrutez des personnes qui vous ont harcelé d'e-mails pendant des heures avant que vous ayez pu répondre. Recrutez des personnes qui ont surmonté des épreuves personnelles incroyables pour être parmi nous aujourd'hui.
Ce qui fait la beauté d'une jeune startup, ce n'est pas l'intellect. C'est la résilience, l'énergie et des milliers d'appels ou de lignes de code par semaine, quelles que soient les difficultés rencontrées. Les grandes entreprises de votre secteur essaieront toujours de vous déstabiliser, mais elles n'auront souvent pas votre résilience. Elles s'en soucient moins.
Dans mon précédent emploi au Boston Consulting Group, nous embauchions des personnes qui réussissaient le ‘ test d'O'Hare ’. Ces personnes étaient censées être suffisamment intelligentes et polies pour pouvoir passer plusieurs heures imprévues à l'aéroport d'O'Hare en cas de retard de vol.
Oubliez ça.
Embaucher pour le test du ‘ Oh merde ! ’.
Entourez-vous de personnes qui seront à vos côtés même dans les pires moments. Le jour où vos résultats s'effondrent. Le jour où un investisseur vous refuse un projet. Le jour où vous commencez à douter de vous.
Embauchez la personne qui considère cela comme faisant simplement partie de La lutte. Qui y voit une opportunité, une chance d'apprendre ? Qui y voit quelque chose dont vous rirez ensemble autour d'un dîner dans un an, une fois que vous aurez tout compris ?.
C'est désormais notre principal critère de recrutement. On va encore traverser des moments difficiles chez Zumper. Et quand ça arrivera, je veux être aux côtés de quelqu'un qui saura me remettre les idées en place. Cette personne peut vous aider à bâtir quelque chose de vraiment exceptionnel.
Article initialement publié sur Medium : https://medium.com/dream-team/43686fa7d825
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