Guide du propriétaire concernant les paiements de loyer en ligne

De nombreux locataires potentiels et actuels se demandent : “ Un propriétaire peut-il vous obliger à payer votre loyer en ligne ? ” En tant que propriétaire, il est important de connaître la réponse à cette question afin de respecter la réglementation en vigueur. En consultant et en respectant ces règles et lois (ainsi que d’autres), vous pouvez protéger votre bien et vos revenus locatifs contre toute action en justice et maintenir une situation financière saine. réputation positive en tant que propriétaire.

Voici votre guide pour percevoir les loyers en ligne et promouvoir votre politique de paiement préférée.

Peut-on donc être obligé de payer son loyer en ligne ?

Oui et non.

En théorie, un propriétaire peut rédiger un bail stipulant qu'il n'accepte que les paiements en ligne. Toutefois, ce contrat peut ne pas être juridiquement contraignant (voire illégal) s'il concerne un bien locatif situé dans un État qui interdit aux propriétaires d'accepter un seul mode de paiement.

Par exemple, Les lois de la Californie (spécifiquement Article 1947.3 du Code civil de CalifornieLa loi exige que les propriétaires acceptent au moins un des modes de paiement suivants : chèque, chèque de banque ou mandat postal. Si votre État n’autorise pas les propriétaires à limiter les modes de paiement à un seul, vous ne pouvez pas contraindre un locataire à payer en ligne.

De plus, si votre contrat de location prévoit plusieurs options de paiement, vous ne pouvez pas imposer un choix au locataire ni modifier les options disponibles avant la fin du bail. Par exemple, si vous souhaitez interdire une option de paiement, vous devez attendre la fin du bail à long terme ou du bail mensuel renouvelable pour rédiger un nouveau bail. Les deux parties devront alors signer ce nouveau bail et accepter les nouvelles conditions.

Six avantages du paiement du loyer en ligne — pour les propriétaires et locataires

Si vous n'avez pas encore choisi d'accepter les paiements de loyer en ligne, ou si vous avez besoin d'aide pour expliquer aux locataires sceptiques pourquoi vous avez opté pour cette solution, tenez compte des avantages suivants pour les locataires et les bailleurs :

1. Commodité. Les locataires apprécieront sans doute de pouvoir payer en ligne depuis leur domicile ou tout autre lieu accessible via le portail. L'absence de temps de déplacement représente également un gain de temps considérable. Quant aux propriétaires, ils bénéficieront de rappels et d'un encaissement automatisés, d'un processus de virement bancaire simplifié et d'une procédure de classement simplifiée.
2. Précision. Personne n'aime payer trop cher, et de nombreux propriétaires (sinon tous) préfèrent percevoir les loyers comme stipulé dans le contrat de location afin d'éviter les complications liées au remboursement des trop-perçus ou à des poursuites judiciaires évitables.
3. Suivi des paiements. Lorsqu'un locataire effectue un paiement en ligne, vous recevez tous deux une notification concernant ce paiement, précisant la date et l'heure de l'opération, le montant payé et la date prévue de réception sur le compte du propriétaire. Ces informations permettent au locataire de suivre son compte en toute sérénité. Quant au propriétaire, il lui sera utile de savoir quand il recevra ses loyers pour sa comptabilité.
4. Reçus officiels. Locataires et propriétaires peuvent consulter les reçus officiels des transactions effectuées entre les deux parties. Par exemple, un portail de location en ligne peut indiquer la date de paiement du loyer par le locataire, ainsi que la date de remboursement ou de réduction accordée par le propriétaire. Ces données historiques peuvent s'avérer précieuses en cas de litige ou si vous, en tant que propriétaire, devez fournir des justificatifs à des fins fiscales ou autres.
5. Rappels. Certains portails de paiement de loyer en ligne vous permettent d'envoyer des rappels réguliers aux locataires, par exemple une fois par mois environ une semaine avant l'échéance du loyer. Vous pouvez généralement utiliser le modèle de rappel fourni par l'outil, ou créer un rappel personnalisé. N'oubliez pas d'indiquer le montant dû, la date limite de paiement et les moyens de paiement acceptés par le locataire. 
6. Responsabilité. La facilité du paiement en ligne, combinée à des rappels réguliers, peut responsabiliser les locataires et ce qui augmentera leurs chances de payer intégralement et à temps.. De nombreux portails de paiement de location en ligne permettent le paiement automatique, ce qui peut renforcer la fiabilité du locataire. payer le loyer à temps.

Comment encourager les paiements en ligne

Voici trois conseils pour promouvoir la meilleure option de perception des loyers et convaincre davantage de locataires d'opter pour le paiement sécurisé de leur loyer en ligne.

Simplifiez au maximum le paiement du loyer en ligne

Choisissez un outil de facturation et de perception des loyers en ligne facile d'accès, d'utilisation et de navigation pour vous et vos locataires. Zumper simplifie le paiement en ligne pour les locataires et facilite la perception de vos revenus locatifs pour vous, propriétaire. outil de recouvrement des loyers qui est inclus avec un compte propriétaire. Opter pour un outil de perception des loyers en ligne pratique est un moyen simple d'inciter davantage de locataires à choisir le paiement en ligne plutôt que d'autres options.

Faites part de vos préférences dès le début.

Lorsque vous rédigez une annonce pour votre location, et parce que commercialiser votre bien locatif En informant les locataires potentiels des avantages du paiement en ligne, vous pouvez souligner sa simplicité et sa praticité. Leur faire savoir que c'est un atout pour eux aussi les incitera davantage à utiliser cet outil.

Cependant, inclure des formulations telles que “ le propriétaire exige un paiement électronique ” dans l'annonce ou le contrat de location peut vous causer des ennuis dans certains États. Il est donc préférable d'expliquer clairement et simplement les modes de paiement acceptés, par exemple : “ Nous privilégions les paiements de loyer en ligne, mais nous acceptons également les chèques. ”.

Vous pouvez également montrer aux nouveaux locataires ou aux locataires potentiels comment utiliser le système de paiement de location en ligne, afin qu'ils soient préparés et impressionnés.

Envoyer des rappels par courriel

Pensez à rappeler à vos locataires que vous proposez le paiement du loyer en ligne, par exemple en leur envoyant des rappels mensuels. Le faire par courriel est encore plus pratique, car vous pouvez inclure un lien vers la plateforme de paiement en ligne ainsi que des instructions succinctes pour créer et utiliser leur compte. Cette démarche peut s'avérer particulièrement utile pour convaincre les locataires habitués aux chèques d'adopter le paiement en ligne.

Vérifiez la législation de votre État ou de votre ville concernant la possibilité de limiter les modes de paiement à votre choix de paiement en ligne. Si vous ne pouvez pas imposer le paiement en ligne, discutez avec vos locataires des avantages partagés du paiement du loyer en ligne afin de maintenir un dialogue ouvert et transparent.