La compréhension des lois sur le logement équitable est essentielle pour tous les professionnels du secteur de l'immobilier multifamilial, en particulier ceux qui font de la publicité sur des plateformes comme Facebook. Loi sur le logement équitable Adoptée en 1968, la loi a rendu illégale la discrimination fondée sur la race, la couleur, l'origine nationale, la religion, le sexe, la situation familiale et le handicap dans les 50 États. En tant que professionnel du secteur de l'immobilier multifamilial, il est important de vous tenir informé des nouvelles réglementations et lois susceptibles d'affecter votre activité. Mettez votre bien immobilier en valeur.
Avec la popularité croissante du marketing sur les réseaux sociaux auprès des promoteurs immobiliers, Facebook s'est imposé comme l'une des plateformes les plus complètes pour la diffusion d'annonces. Si ses récentes modifications du ciblage publicitaire visent à lutter contre la discrimination et à se conformer à la loi sur le logement équitable, elles complexifient considérablement la situation pour le secteur de l'immobilier locatif.
Nouvelles restrictions publicitaires de Facebook
Fin 2019, Facebook a annoncé deux échéances importantes pour que les annonceurs immobiliers se conforment à ses “Catégorie spéciale d'annonces” changements ». La nouvelle réglementation, initialement dévoilée en mars 2019, est maintenant mise en œuvre. tous les annonceurs utilisant l'API de Facebook Marketing—ceux qui achètent des publicités Facebook via des plateformes et outils tiers—pour traiter leurs publicités. Voici comment les changements apportés par Facebook impactent directement le secteur de l'immobilier multifamilial :
- Les annonces immobilières traitées via l'API Marketing de Facebook ne pourront plus cibler par âge, sexe ou code postal.
- Ils auront un ensemble limité de catégories de ciblage à utiliser dans leurs campagnes, tandis que le ciblage par affinité multiculturelle ne sera pas disponible pour ces publicités.
- Les catégories de ciblage disponibles sont limitées et comprennent : géographie de l'utilisateur (pays, région, État, circonscription électorale), leurs intérêts et leurs comportements.
- Toutes les annonces de logement approuvées seront également ajoutées à la page Facebook. Archives publicitaires, garantissant une transparence totale sur ces promotions.
Qui est concerné ?
Facebook a longtemps été un lieu où le secteur de la location pouvait efficacement commercialiser des biens immobiliers auprès des résidents locaux, mais avec ses nouvelles restrictions, sa publicité en ligne et sur les réseaux sociaux via Facebook sera impactée négativement.
Tous Annonceurs multifamiliauxLes complexes multifamiliaux qui font de la publicité sur Facebook (y compris via l'API marketing de Facebook) n'ont plus la possibilité de cibler leurs publicités en fonction du code postal.
Logements communautaires pour les 55 ans et plusLes résidences pour personnes âgées ne pourront plus cibler spécifiquement les personnes de 55 ans et plus, car les restrictions ne permettent pas de cibler les groupes d'âge dans la publicité.
Logements étudiantsLes entreprises qui publient des annonces pour des logements étudiants n'auront plus la possibilité de cibler leur clientèle en raison des nouvelles restrictions d'âge.
La solution
Tout professionnel de l'immobilier locatif sait que les publicités Facebook ne sont pas la solution miracle. Facebook est avant tout une plateforme de médias sociaux, et les responsables marketing doivent en tenir compte. Voici quelques façons d'utiliser la plateforme à votre avantage :
- Publier des photos de n'importe quel événements ou rassemblements communautaires Votre établissement propose des contenus à ses résidents ou publie d'autres contenus qui trouvent un écho auprès de votre public.
- Utilisez Facebook Messenger comme messagerie instantanée pour répondre aux questions des locataires potentiels. Plus vous répondez rapidement, mieux c'est.
- Répondez à tous les avis concernant votre établissement — qu'ils soient positifs ou négatifs — afin de démontrer votre engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.
De plus, les professionnels du marketing peuvent utiliser Facebook Marketplace pour publier leurs annonces. Dans la section dédiée au logement sur Marketplace, les utilisateurs de Facebook peuvent effectuer une recherche par lieu. Ainsi, tout immeuble d'habitation peut y publier son annonce et les utilisateurs de Facebook peuvent rechercher des biens dans leur ville.
Utiliser Facebook comme un outil polyvalent pour votre communauté, plutôt que de s'en servir uniquement à des fins publicitaires, contribuera à développer une présence en ligne plus solide. Bien que les nouvelles restrictions publicitaires de Facebook aient un impact négatif sur la portée des annonces immobilières sur la plateforme, vous pouvez toujours utiliser Facebook pour toucher les locataires potentiels et les résidents actuels.
Opportunités publicitaires avec Zumper
Zumper est devenu partenaire officiel de Facebook Marketplace pour le logement En 2017, les annonces de logements collectifs publiées et diffusées sur Zumper étaient automatiquement partagées sur Facebook Marketplace dans les 24 heures suivant leur inscription sur Zumper. Ce partenariat permet de filtrer toutes les annonces Zumper par ville et par état sur Facebook puisqu'ils apparaissent sur sa Marketplace.
La publicité avec Zumper vous permet de maintenir votre visibilité en ligne et de poursuivre efficacement votre marketing sur les réseaux sociaux. De plus, la syndication automatique vous simplifie la tâche et vous dispense de publier individuellement vos annonces sur Facebook.
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